Chính Sách Bảo Mật Casinony – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Người Dùng

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Casinony chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Không có dữ liệu nào được thu thập "phòng khi cần" – mỗi loại thông tin đều có mục đích rõ ràng.

Casinony không thu thập thông tin nhạy cảm như sở thích chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi bắt buộc theo quy định pháp luật.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều gắn với một hoặc nhiều mục đích cụ thể. Dưới đây là bảng tóm tắt để bạn hiểu rõ hơn:

Ngoài các mục đích trên, Casinony có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để phân tích xu hướng sử dụng nền tảng và cải thiện trải nghiệm chung. Dữ liệu tổng hợp không thể nhận dạng cá nhân người dùng cụ thể.

3. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

Casinony xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC) và lưu trữ hồ sơ tài chính để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì bảo mật nền tảng và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.
• Sự đồng ý: Khi bạn chủ động đăng ký nhận thông báo khuyến mãi hoặc cho phép thu thập dữ liệu phân tích nâng cao. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4. Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu người dùng tại Casinony được bảo vệ bằng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ Casinony được mã hóa qua giao thức TLS 1.3 – chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản được mã hóa AES-256 khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi log. Phân quyền theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" (least privilege).
• Kiểm tra thâm nhập: Hệ thống được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng.
• Sao lưu dữ liệu: Backup tự động mỗi 24 giờ với lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.

Casinony cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và tự do cá nhân, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về báo cáo sự cố bảo mật.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Casinony không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác trong những trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút. Họ có nghĩa vụ bảo mật theo thỏa thuận hợp đồng với Casinony.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, jackpot và bắn cá có thể nhận ID người chơi (không phải thông tin định danh thực) để đảm bảo kết quả trò chơi chính xác.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Casinony sử dụng các nhà cung cấp đám mây uy tín để lưu trữ dữ liệu. Tất cả đều có chứng nhận bảo mật ISO 27001 và ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với Casinony.
• Cơ quan pháp luật: Casinony có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước – và chỉ trong giới hạn pháp luật cho phép.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Casinony sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và bảo mật tài khoản. Có ba nhóm cookie chính:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie khi lần đầu truy cập Casinony. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc sẽ làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng Casinony, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu đến support@casinony.ws với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Casinony sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của Casinony không dành cho người dưới 18 tuổi. Casinony không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng Casinony vui lòng liên hệ ngay theo địa chỉ email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Casinony có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, quy định pháp luật hoặc tính năng mới của nền tảng.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang web khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ (không thay đổi bản chất), Casinony có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng – nhưng ngày cập nhật sẽ luôn được ghi nhận. Bạn nên xem lại trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân của bạn tại Casinony, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: support@casinony.ws (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Trực tiếp trên website Casinony – hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vài phút.

Casinony cam kết xác nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày nhưng Casinony sẽ thông báo trước cho bạn biết.